Couloir de rive manquant
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Questions rénovation toiture : Couloir de rive manquant
Invité
Bonjour
J'ai fait refaire cet hiver ma toiture à neuf : changements des liteaux, tuiles, rives.
2 mois plus tard, je me suis aperçu que, lors de pluies importantes, l'eau giclait sur les côtés de la toiture à l'extrémité des rives de façade qui sont dites "biaises".
Après recherches de ma part pour essayer de comprendre et interrogation de l'entrepreneur, j'ai réalisé qu'il avait "oublié" de mettre en place un couloir de rive en zinc pour amener l'eau jusqu'aux gouttières.
Du coup, sur la partie de toiture biaisée, l'eau s'écoule sur les tuiles, tombe au-dessus des voliges puis descend le long du chevron de rive et gicle sur les côtés.
L'entrepreneur reconnait qu'il faut faire quelque chose et est d'accord pour venir sur site en discuter mais à chaque rendez-vous qu'on se fixe, il ne vient pas.
Et pendant ce temps, à chaque pluie, le bois se dégrade.
Question : que faire pour obliger cet entrepreneur peu au courant de son métier à venir finir les travaux ?
Merci pour vos réponses.
J'ai fait refaire cet hiver ma toiture à neuf : changements des liteaux, tuiles, rives.
2 mois plus tard, je me suis aperçu que, lors de pluies importantes, l'eau giclait sur les côtés de la toiture à l'extrémité des rives de façade qui sont dites "biaises".
Après recherches de ma part pour essayer de comprendre et interrogation de l'entrepreneur, j'ai réalisé qu'il avait "oublié" de mettre en place un couloir de rive en zinc pour amener l'eau jusqu'aux gouttières.
Du coup, sur la partie de toiture biaisée, l'eau s'écoule sur les tuiles, tombe au-dessus des voliges puis descend le long du chevron de rive et gicle sur les côtés.
L'entrepreneur reconnait qu'il faut faire quelque chose et est d'accord pour venir sur site en discuter mais à chaque rendez-vous qu'on se fixe, il ne vient pas.
Et pendant ce temps, à chaque pluie, le bois se dégrade.
Question : que faire pour obliger cet entrepreneur peu au courant de son métier à venir finir les travaux ?
Merci pour vos réponses.
23 juin 2009 à 16:03
Astuces et conseils 1 pour vos travaux
Couloir de rive manquant
Bonjour,
Il faut lui faire une mise en demeure par lettre recommandée avec AR, lui réexpliquant en détail le problème et lui demandant d'intervenir sous un délai précis (15 j ou 1 mois par exemple) pour y remédier. Vous pouvez vous reporter à des questions voisines en forum litiges. Vous êtes au minimum couvert par la garantie de parfait achèvement qui couvre ces malfaçons pendant 1 an. Vous pouvez dire dans votre lettre : "Faute d'une intervention efficace sous ce délai, il serait dans mon droit de faire intervenir une autre entreprise pour ces travaux, à vos frais, selon ce qui est défini par l'article 1792-6 alinea 4 du code civil. "
Je vous cite une partie de cet article :
"La garantie de parfait achèvement, à laquelle l'entrepreneur est tenu pendant un délai d'un an, à compter de la réception, s'étend à la réparation de tous les désordres signalés par le maître de l'ouvrage, soit au moyen de réserves mentionnées au procès-verbal de réception, soit par voie de notification écrite pour ceux révélés postérieurement à la réception. Les délais nécessaires à l'exécution des travaux de réparation sont fixés d'un commun accord par le maître de l'ouvrage et l'entrepreneur concerné. En l'absence d'un tel accord ou en cas d'inexécution dans le délai fixé, les travaux peuvent, après mise en demeure restée infructueuse, être exécutés aux frais et risques de l'entrepreneur défaillant. L'exécution des travaux exigés au titre de la garantie de parfait achèvement est constatée d'un commun accord, ou, à défaut, judiciairement. La garantie ne s'étend pas aux travaux nécessaires pour remédier aux effets de l'usure normale ou de l'usage. "
Cordialement.
Il faut lui faire une mise en demeure par lettre recommandée avec AR, lui réexpliquant en détail le problème et lui demandant d'intervenir sous un délai précis (15 j ou 1 mois par exemple) pour y remédier. Vous pouvez vous reporter à des questions voisines en forum litiges. Vous êtes au minimum couvert par la garantie de parfait achèvement qui couvre ces malfaçons pendant 1 an. Vous pouvez dire dans votre lettre : "Faute d'une intervention efficace sous ce délai, il serait dans mon droit de faire intervenir une autre entreprise pour ces travaux, à vos frais, selon ce qui est défini par l'article 1792-6 alinea 4 du code civil. "
Je vous cite une partie de cet article :
"La garantie de parfait achèvement, à laquelle l'entrepreneur est tenu pendant un délai d'un an, à compter de la réception, s'étend à la réparation de tous les désordres signalés par le maître de l'ouvrage, soit au moyen de réserves mentionnées au procès-verbal de réception, soit par voie de notification écrite pour ceux révélés postérieurement à la réception. Les délais nécessaires à l'exécution des travaux de réparation sont fixés d'un commun accord par le maître de l'ouvrage et l'entrepreneur concerné. En l'absence d'un tel accord ou en cas d'inexécution dans le délai fixé, les travaux peuvent, après mise en demeure restée infructueuse, être exécutés aux frais et risques de l'entrepreneur défaillant. L'exécution des travaux exigés au titre de la garantie de parfait achèvement est constatée d'un commun accord, ou, à défaut, judiciairement. La garantie ne s'étend pas aux travaux nécessaires pour remédier aux effets de l'usure normale ou de l'usage. "
Cordialement.
24 juin 2009 à 10:31
Astuces et conseils 2 pour vos travaux
Invité
Couloir de rive manquant
Invité
Bonjour JF et merci pour votre réponse. Cordialement, XH
25 juin 2009 à 15:40
Astuces et conseils 3 pour vos travaux
Couloir de rive manquant
Merci à vous pour votre accusé de réception, XH. Je vous souhaite succès rapide pour votre démarche. Cordialement.
26 juin 2009 à 00:34
Astuces et conseils 4 pour vos travaux
Invité
Couloir de rive manquant
Invité
Bonjour
Autant on voit des problèmes exposés dans ces forums, autant on ne voit quasiment jamais comment l'histoire se termine.
Dans mon cas, elle se termine bien, du moins pour l'instant, on attend de voir lors du prochain orage.
En effet, j'ai réussi à expliquer par téléphone le problème à l'entrepreneur et il a finit par se déplacer avec le matériel. Il a reconnu "une grosse faute professionnelle" et le travail semble maintenant correct. Dans l'attente du prochain orage...
Autant on voit des problèmes exposés dans ces forums, autant on ne voit quasiment jamais comment l'histoire se termine.
Dans mon cas, elle se termine bien, du moins pour l'instant, on attend de voir lors du prochain orage.
En effet, j'ai réussi à expliquer par téléphone le problème à l'entrepreneur et il a finit par se déplacer avec le matériel. Il a reconnu "une grosse faute professionnelle" et le travail semble maintenant correct. Dans l'attente du prochain orage...
03 juillet 2009 à 11:45
Astuces et conseils 5 pour vos travaux
Couloir de rive manquant
Bonjour XH,
C'est parce qu'on voit rarement comment l'histoire se termine -nous sommes au siècle du zapping, encore un peu de patience et ça ne sera bientôt plus une maladie mais une manière d'être- que votre retour d'expérience est d'autant plus apprécié ! Nous vous en remercions très sincèrement. Nous espérons que les retouches effectuées par votre artisan auront un effet durable. Cordialement.
C'est parce qu'on voit rarement comment l'histoire se termine -nous sommes au siècle du zapping, encore un peu de patience et ça ne sera bientôt plus une maladie mais une manière d'être- que votre retour d'expérience est d'autant plus apprécié ! Nous vous en remercions très sincèrement. Nous espérons que les retouches effectuées par votre artisan auront un effet durable. Cordialement.
08 juillet 2009 à 11:41
