Bonjour,

Nous venons de faire nettoyer notre toiture, le devis est de 4600 €, nous avons signé le bon de commande, les travaux sont finis et ils ont été bâclés, les travaux ne correspondent pas à notre demande, notamment pour la maçonnerie des cheminées, qui figure sur le devis et ils n'ont mis qu'un enduit qui, à mon avis, va se détériorer avec les grands froids, il y a des tuiles de rive qui n'ont pas été changées.
Ils ont mis 5 heures pour la rénovation à 3 personnes au lieu de 3 à 4 jours prévus au démarrage, certes, ils étaient trois, mais c'est un peu rapide, pour la nettoyer, rénover si on peut appeler cela rénover les deux cheminées. Et mettre un produit pour la protéger, ils ont bouché un trou que l'on avait dans la cheminée, et aussitôt sans temps de séchage ils ont mis l'enduit.

Les faitières ont été changées pour 6,83 ml.
La toiture a été nettoyée sur une surface de 52 m² .

Nous ne voulons rien régler tout le temps que notre toiture n'est pas refaite correctement, quel recours avons-nous ?
Merci d'avance.
Mr H. Didier